Правовая информация

Договор купли-продажи
Торговой компании Geareshop.com - BOSSINI ООО, Planickova 445/11(A1/A2), Praha 6, 16200, ICO: 27200540, ДВС: CZ27200540 зарегистрирован в торговом реестре Городского суда в Праге, раздел C, файл №55269, для продажи товаров потребителям через интернет-сайт, который опубликован по адресу www.geareshop.com

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1    Этот договор Торговой компании Geareshop.com - BOSSINI ООО, Planickova 445/11(A1/A2), Praha 6, 16200, 14000, ICO: 27200540, зарегистрированный в торговом реестре, Городского суда в Праге, раздел C, файл 55269, именуемый (далее Продавец) регулирует взаимные права и обязанности сторон, возникающие в соответствии с договором купли-продажи (далее Договор), заключенного между Продавцом и любым другим физическим или юридическим лицом (далее, Покупатель) через интернет-магазин Продавца. Интернет-магазин работает в сети интернет, расположенный по адресу www.geareshop.com, через веб-браузер
1.2    Договор также регулирует права и обязанности сторон, в случае закрытия интернет-магазина Продавцом, расположенный по адресу www.geareshop.com (далее, сайт) в соответствии с положениями § 1810 Закона №89/2012 Сб., Гражданского кодекса (далее "Гражданский кодекс"). Права и обязанности не распространяются на случаи, когда человек, который намерен купить товар у продавца, удалившего сайт, в таких случаях вступает в силу законодательство о договоре купли-продажи.
1.3.    Положения, в отличии от коммерческих условий могут быть согласован в Договоре. Различные условия в Договоре должны преобладать над условиями торговли.
1.4.     Общие положения являются неотъемлемой частью Договора. Договор написан и заключен на чешском языке.
1.5    Общие положения могут быть изменены Продавцом. Эти положения не должны затрагивать права и обязательства, вытекающие после срока действия предыдущей версии общих положений.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

2.1.    На основе регистрации Покупателя, сделанной на сайте (Продавца) Покупатель получает доступ к пользовательскому интерфейсу. Из своего пользовательского интерфейса, Покупатель может осуществлять заказ товаров (далее учетная запись Покупателя). В случае, если сайт позволяет продажу, Покупатель может также заказать товар без регистрации, непосредственно из сайта Продавца
2.2.    При регистрации на сайте и заказе товаров, Покупатель обязан обеспечить правильную и достоверную информацию. Данные, указанные в учетной записи Покупателя, при любых изменениях должны обновляться. Данные, указанные покупателем в учетной записи Покупателя и в счет-фактуре от Продавца считаются достоверными.
2.3.    Доступ к учетной записи Покупателя производится через логин и пароль. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность и ответственность в отношении информации и хранении этой информации, необходимой для доступа к учетной записи Покупателя, он признает, что Продавец не несет ответственности за нарушение этого обязательства Покупателем.
2.4.    Покупатель не должен допускать использование своей учетной записи третьими лицами.
2.5.    Продавец может удалить учетную запись Покупателя, если аккаунт Покупателя не используется в течении более чем 12 месяцев, или если покупатель нарушает свои обязательства по договору купли-продажи (в том числе сроки и условия).

2.6.    Покупатель признает, что его учетная запись не может быть доступна в любое время, особенно в связи с необходимостью поддержания и технического обслуживания программного обеспечения.

3. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ

3.1.    Сайт содержит перечень товаров, предлагаемые для продажи, в том числе цены и характеристики товаров, условия их использования, обслуживание и проблемы товаров, возникающие при неправильном использования. Цены на товары, указаны с учетом НДС и всех связанных расходов, кроме ценных вещей. Предложения по ценам и продаже товаров остаются в силе до тех пор, пока они отображены в интернете - магазине Продавца. Это условие не ограничивает Продавца заключать договор купли-продажи в соответствии с индивидуально оговоренными условиями. Все предложения по продаже товаров, помещенные на сайте не являются обязательными и Продавец не обязан заключать договор купли-продажи относительно одного товара, особенно если запасы иссякнут.
3.2    Интернет-магазин также содержит информацию о расходах на упаковку и доставку товара. Эта информация применяется только в тех случаях, когда товары доставляются на территории Чешской Республики.
3.3    Для заказа товара, Покупатель заполняет бланк заказа в интернете-магазине Продавца. Бланк заказа включает в себя, в частности, информацию о:
• заказанных товаров (заказанный товар вставить в учетную запись Покупателя),
• способ оплаты данного заказа, детали требуемого способа доставки заказанных товаров,
• каких-либо скидках,
• расходах, связанных с доставкой товаров.
3.4    Перед отправкой бланка - заказа Продавцу, Покупатель обязан проверить и при необходимости внести изменения в данные заказа. Покупатель отправляет заказ , нажав на кнопку "Завершить заказ". Продавец сразу же после получения бланка-заказа отправляет Покупателю по электронной почте подтверждение о принятии, указанной в учетной записи Покупателя (далее "электронный адрес Покупателя"). Информация, указанная в счет-фактуре Продавцом, считается правильной.
3.5    Продавец письменно или по телефону связывается с Покупателем, для уточнения информации по заказу, в зависимости от характера заказа (количество товаров, цены покупки, сметные расходы доставки),
3.6    Договорные отношения между Продавцом и Покупателем осуществляются в установленном порядке.
3.7    Покупатель признает, что Продавец имеет право отказаться от договора, если Покупателя, нарушил договорные обязанности существенным образом.
3.8    Покупатель соглашается с использованием дистанционного общения при заключении договора купли-продажи. Затраты, понесенные Покупателем, при использовании дистанционного общения в связи с заключением договора купли-продажи (стоимость доступа в интернет, телефонные расходы), понесет сам.

4. ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1.    Цена товара и любые расходы, связанные с доставкой товаров в соответствии с договором, Покупатель может заплатить Продавцу следующими способами
• наложенным платежом в пункте, указанном Покупателем в заказе;
• банковский перевод на счет продавца № 290 034 7762/2100, проведенного Fio banka (далее Счет).
4.2.    Кроме стоимости заказа покупки, Покупатель должен оплатить расходы, связанные с упаковкой и доставкой товаров в пункт назначения, в соответствии с договором. Если не указано иное, то закупочная цена включает в себя расходы, связанные с доставкой товара.
4.3.    В случае оплаты наличными или в случае оплаты при получении, оплата производится после получения товара. В случае безналичной оплаты, оплата производится в течение пяти рабочих дней после подписания договора купли-продажи.
4.4.    В случае безналичной оплаты, Покупатель обязан оплатить стоимость товара с учетом доставки в пункт назначения.
4.5.    Прежде чем отправить товар к покупателю, Продавец имеет право, потребовать полную оплату стоимости покупки в том случае, если покупатель не подтвердил иное (п. 3.5).
4.6.    Любые скидки в цене товара со стороны Продавца недействительны.
4.7.    Если это принято в торговле, или предусмотрено правовыми актами, то выданные скидки Продавцом учтены в налоговых. Продавец является плательщиком налога на добавленную стоимость. После оплаты стоимости товаров счет-фактура, выданную Продавцом Покупателю, отправляет вместе с товаром.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1.    Покупатель признает, что в соответствии с § 1837 Закона № 89/2012 Coll., Гражданского кодекса, не может отказаться от договора в случаях, перечисленных ниже, в частности, в случае поставки товаров, которые были изменены по желанию Покупателем, а также в случае поставки скоропортящихся товаров, а также при использовании поставленных товаров, которые были вскрыты им и по непонятным причинам хотят вернуть товар Продавцу, поставка газет, периодических изданий или журналов, поставка аудио- или видеозаписей или компьютерных программ в испорченной упаковке.
5.2.    Если это не так, как описано в п.. 5.1., или в других случаях, когда вы не можете отказаться от договора, Покупатель в соответствии с § 1829, глава 1 Гражданского кодекса, имеет право отказаться договора, в течение четырнадцати (14) календарных дней с момента получения товара. Крайний срок для отказа от договора считается тогда, когда Покупатель отправляет продавцу в течении 14 дней дополнительное соглашение. Допсоглашение к договору, Покупатель может отправить на фактический адрес либо на адрес электронной почты (см. п. 11.3.), который указан в счет-фактуре Продавца и оправляется Покупателю вместе с товаром.
5.3.    Покупатель должен передать Продавцу без каких-либо задержек, не позднее 14-ти дней с момента получения товара, в том числе, все его компоненты и аксессуары. Товар должен быть возвращен продавцу неповрежденным и, если это возможно, в упакованном виде.
5.4.    В течение пятнадцати (15) рабочих дней с момента возврата товара Покупателем в соответствии с п. 5.3. Продавец обязан ознакомиться с состоянием возвращенного товара, в частности, для того, чтобы определить, был ли товар использован или поврежден Покупателем.
5.5.    В случае отказа от договора в соответствии с п. 5.2. Продавец возвращает Покупателю все денежные средства за купленный товар, если без каких-либо задержек, не позднее, чем за 14 дней с момента отказа от договора, Покупатель передал товар Продавцу. В случае отказа Покупателя от договора, согласно ст. 5.2., покупатель несет все расходы, связанные с возратом товара, если этот товар не может быть возвращен Продавцу обычным почтовым путем.
5.6.    Если Покупатель хочет поменять товар, который заказал, он может отправить Продавцу данный товар обратно на его адрес Geareshop.com - BOSSINI ООО, Planickova 445/11(A1/A2), Praha 6, 16200, 14000. Замена товара на другой осуществляется в течение 14 дней, с момента отправки товара. В заявке, которую отправили с товаром должны указать, товары, которые подлежат обмену или заказать новые товары. Обмен Продавец осуществляет не позднее недели с момента получения. Товар для обмена нужно присылать в течение 14 дней с момента получения товара оригинального заказа (по системе отслеживания посылок Чешской почты). Товары должны быть НЕПОВРЕЖДЕННЫМИ, НЕНОШЕНЫЕ и в упанованном виде. В этом случае, доставку передаваемого товара оплачивает Покупатель, направляет Продавцу при первой замене без стоимости доставки, при других обменах уже покупатель оплачивает почтовые расходы по текущей стоимости заказа.
5.7.    Покупатель принимает к сведению, что если товар возвращается поврежденным, или частично использованым, Продавец предъявляет Покупателю иск на понижение стоимости товара. Подать иск на понижение стоимости товара Продавец имеет право в одностороннем порядке и может потребовать о возвращениия от Покупателя покупной цены товара.
5.8.    Если вместе с товаром передается Покупателю подарок, то что в случае отказа от договора купли-продажи с Продавцом, Покупатель обязан вернуть вместе с товаром этот подарок. *Если покупатель получает подарок к покупке, например, более 1000,- и отказывается от договора купли-продажи, хотя частично это условие для предоставления подарка выполнено, обязан этот подарок вернуть.

6. ПЕРЕВОЗКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ

6.1.    Способ доставки товара определяет Покупатель в соответствии с условием. Если Покупателем не выбрана доставка, Продавец имеет право доставить Покупателю товар другим альтернативным способом, за цену, соответствующую затратам, связанным с доставкой товара, так как, в заказе в пункте о доставке было указакно (если не будет оговорено иное).
6.2.    Если Продавец согласно договора обязан предоставить товар на место, указанное Покупателем в заказе, Покупатель обязан принять товар после доставке. Если Покупатель не принимает товар на месте, Продавец не вправе требовать плату за хранение в размере 200,- Крон чешских (словами: двести крон чешских), и далее, Продавец имеет право отказаться от договора купли-продажи.
6.3.    В случае, если по желанию Покупателя необходимо доставлять товары неоднократно, Покупатель обязан оплачивать расходы, связанные с повторным получением товаров.
6.4.    При приемке товара от перевозчика Покупатель обязан проверить целостность упаковки товара и в случае каких-либо дефектов, незамедлительно уведомить грузоотправителя. В случае нахождения нарушения упаковки грузоотправитель всю ответственность берет на себя. Подписанием накладной Покупатель подтверждает, что упаковка посылки, содержащая товар, была без повреждений.
6.5.    В случае требования Покупателя, замены до 14-ти календарных дней с момента покупки (например, не подходит размер, цвет, и др.), Продавец имеет право неиспользованные и неповрежденные товары и, если возможно, в упаковке, по предварительной договоренности с Покупателем замены Товара. Покупатель отправляет в адрес Продавца в том числе, копии налоговых документов. Если товар без явных признаков износа или повреждения, Продавец направляет Покупателю обменянный товар.
6.6.    Другие права и обязанности сторон при перевозке товаров могут быть изменены в допсоглашении к договору купли-продажи.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИЯ

7.1.    Права и обязанности сторон в отношении ответственности Продавца за дефекты, в том числе гарантийная ответственность Продавца, регулируются соответствующими (в частности, положениями §2158 гражданского кодекса), в целом обязательны для исполнения договора .
7.2.    В случае, если вещь при получении Покупателем, имеет дефекты, в смысле § 2161). 1 гражданского кодекса, Продавец несет за это ответственность, и на условиях, предусмотренных правилами рассмотрения рекламаций, которые является частью этого договора, Покупатель вправе применить потребительский закон, которая решается на протяжении двадцати четырех месяцев с момента его получения, за исключением случаев, когда дело касается дефекта, для которого была договорная цена товара, и далее, если речь идет о дефектах, заключающихся в употреблении товара и его обычного использования, недостаток у бывших в употреблении товаров, заключающийся по истечении степени его использования или износа. Право на возмещение ущерба Покупателю не предусмотрено, если покупатель покупал товар с дефектом, или если Покупатель дефект сделал сам.
7.3.    Права Покупателя, вытекающие из ответственности Продавца за дефекты, в том числе гарантийная ответственность Продавца, применяются на его территории: Geareshop.com - BOSSINI ООО, Planickova 445/11(A1/A2), Praha 6, 16200, 14000

8. ДРУГИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1.    Покупатель приобретает право собственности на купленный товар, сразу после приемки. Риск повреждения товара также переходит к Покупателю в момент передачи товара.
8.2.    Покупатель принимает к сведению, что программы, оборудование и другие компоненты, составляющие интернет- магазина (включая фотографии предлагаемого товара) защищены авторским правом. Покупатель обязуется, что не будет участвовать в любой деятельности, которая может ему или третьим лицам, наслаждаться предоставлением информации интернет-магазина. Все фотографии, отображаемые в интернет-магазине являются иллюстративными.
8.3.    Покупатель не вправе использовать механизмы интернета- магазина, для программного обеспечения или других процедур, которые могут оказать негативное влияние на работу ринтернет- магазина. Интернет- магазин можно использовать только в пределах, не в ущерб прав других клиентов Продавца и который находится в соответствии с его назначением.
8.4.    Покупатель признает, что Продавец не несет ответственности за ошибки, возникшие в результате вмешательства третьих лиц на сайте или в результате использования сайта в противоречии с их назначением.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1.    Защита личных данных Покупателя, который является физическим лицом, осуществляется законом № 101/2000 Sb., о защите персональных данных", в редакции последующих изменений.
9.2.    Покупатель соглашается на обработку следующих своих персональных данных: имя и фамилия, адрес проживания, идентификационный номер налогоплательщика, адрес электронной почты, номер телефона, возраст и пол (далее вместе все просто как "персональные данные").
9.3.    Покупатель соглашается на обработку персональных данных Продавцом, для целей реализации прав и обязанностей из договора купли-продажи, для целей руководства Покупателя.
9.4.    Покупатель принимает к сведению, что обязан внести свои личные данные (при регистрации, в учетной записи, при заказе, сделанном из интернета -магазина), указать правильно и правдиво и что обязан без промедления информировать продавца об изменении своих персональных данных.
9.5.    Обработку персональных данных Покупателя продавец может поручить третьим лицам, при условии соблюдения об обеспечении такими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасчности персональных данных при обработке.
9.6.    Личные данные будут обрабатываться в течение неопределенного срока в электронном виде, в автоматизированном режиме или в печатном виде неавтоматизированным образом.
9.7.    Покупатель подтверждает, что предоставленные личные данные являются точными и, что был проинформирован о том, что это добровольное предоставление персональной информации.
9.8.    В случае, если бы покупатель полагаает, что продавец или треье лицо (п. 9.5) осуществляет обработку его персональных данных, которые несовместимы с защитой частной и личной жизни Покупателя или в нарушение закона, в частности, если персональные данные неточные с учетом цели их обработки, он может:

1. Попросить Продавца или третьих лиц объяснения,
2. Требовать, чтобы продавец или оператор убрал его персональные данные. В частности, он может вести переговоры о блокировании, исправления ошибок, дополнения или ликвидации персональных данных. Если запрос Покупателя по предыдущему предложению признана обоснованной, Продавец или третье лицо немедленно удаляет нежелательное состояние. Если Продавец игнорирует требования, Покупатель имеет право обратиться непосредственно в Управление по охране личных данных.
9.9.    По просьбе Покупателя о предоставлении информации об обработке их персональных данных, Продавец обязан эту информацию передать. Продавец имеет право потребовать адекватную оплату за затраты по предыдущему предложению, необходимую для предоставления информации.
9.10.    Покупатель соглашается получать информацию, связанную с товарами, услугами Продавца на свой электронный адрес.

10. ДОСТАВКА

10.1.    Если не оговорено иное, вся корреспонденция, связанная с договором, должна быть в у другой стороны, поступившая в письменной форме, в электронной форме по почте, лично или заказным через почтовый сервис (по выбору отправителя). Покупателю отправляется на адрес электронной почты, указанный в его учетной записи.

11. ПРЕТЕНЗИИ

Процедура претензии предусматривает возврат товаров, приобретенных Покупателем в интернет-магазине Geareshop.com - BOSSINI ООО, Planickova 445/11(A1/A2), Praha 6, 16200, 14000, ICO: 27200540. которая разработана в соответствии с законом № 89/2012 Сб. Гражданского кодекса в действующей редакции федерального закона и закона № 634/1992 Sb., о защите прав потребителей в действующей редакции.
11.1.    Право Покупателя жаловаться на некачественный товар.
После своевременного осмотра, если есть дефект в купленном товаре, Покупатель имеет право подать жалобу Продавцу. Возвращаемый претензионный товар должен быть чистым и иметь все доказательства приобретения его у даного Продавца. Желательно, чтобы товар отправить в упакованном виде, потому что Продавец не несет ответственности за возможные механические повреждения до принятия товара.
Жалобы не принимаются, в частности, на товары, продаваемые по более низкой цене для дефекта. Продавец обеспечивает надлежащее урегулирование претензий.
Претензии, в том числе устранение дефектов должны быть обработаны:
1. Без промедления, не позднее 30 дней со дня предъявления претензии, с тем, что днем предъявления претензии означает день, когда Продавец берет на себя, от Покупателя возвращаемый товар и надлежащим образом заполненную претензии лист
2. Возможно, в течение длительного периода времени, на который Продавец с Покупателем в письменной форме согласен.
11.2.    Дефект продукта
Дефект товар не считается дефектом, происшедщим в течение гарантийного срока в результате неправильного использования, неправильного вмешательства, если сам покупатель вызвал дефект:
• некорректная комбинация сочетания материалов, которые повреждают товар – обесцвечивание
• механические повреждения товара – порез, взрыв, или местная чистка
• любое вмешательство в товар
• повреждения товара химическими веществами
• несоблюдение инструкций на внутренней этикетке товара
11.3.    Срок для предъявления претензии.
Покупатель вправе применить закон о некачественности, который есть у товаров в период 24 месяцев с момента его приемки от Продавца. Срок для предъявления прав по дефектам товара, а также в гарантийный срок, указан в описании каждого товара. Покупатель предоставляет документы, подтверждающие его покупку у Продавца, которые одновременно служат гарантийным талоном. Гарантийный срок не следует путать со сроком службы товара, т. е. временем, в течение которого при правильном использовании и обработки, товар мог выдержать. Про предьявлению претензии возможен бартер-если дефектные товары поменять на новые.

11.4.    Рекламация товара
Продавец принимает претензионный товар, вместе с надлежащим образом заполненной рекламации, которая доступна для скачивания. Товары, доставленные Продавцу без заполненной рекламации надлежащим образом, будут возвращены Покупателю, так как это товары, для которых нет никакой очевидной причины для возврата.
Рекламационный лист (PDF)
11.5.    Рассмотрение претензии
Продавец решает претензию без промедления, не позднее трех рабочих дней, которые исключаются из возможного время, необходимые для профессиональной оценки дефектов. Решение о том, является ли это дефектом, подлежащий устранению принадлежит только Продавцу, производитель оценивает спорные претензии.
1. Исправимые дефекты – такие, если в случае исправления не пострадает внешний вид товара, их функции и качества, и ремонт может быть сделано в течение установленного срока для урегулирования претензии.
2. Неисправимые дефекты - это те, которые невозможно полностью устранить, которые не дают возможность надлежащего использования товара.
После принятия решения, Продавец отправляет Покупателю подтверждение по электронной почте (рекламационный лист), в котором описано содержание претензии, какой метод претензии обработки Покупателя просил осуществить для дальнейшего подтверждения даты и способа урегулирования претензии, в том числе подтверждение каких-либо ремонтных работ и его продолжительность, или оправданием для отказа от иска.
После оформления рекламации, основанной на характере заявленного дефекта, Покупатель требует вернуть в отремонтированном виде, либо отправить новый товар или его часть, если дефект в одном из компонентов товара, или при отказе от договора купли-продажи возвращается покупная цена за некачественный товар.
В случае оправданной претензии Покупатель имеет право на возмещение стоимости доставки в размере необходимых расходов, чтобы обеспечить доставку (необходимо приложить документ к этой перевозке). В случае несанкционированной претензии Покупатель не имеет право на возмещение своих расходов, связанных с выполнением каких-либо претензий.

11.6.    Решение по рекламации
а) исправимые дефекты
- как правило, устраняются бесплатным ремонтом
- если с учетом характера дефект считается разумным и не использовался ранее в товаре, Покупатель может потребовать новый товар, свободный от дефектов; если это не возможно, то Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи.
- если покупатель не требует новый товар без дефекта, или не отказывается от договора, он может потребовать разумную скидку.
б) неустранимые дефекты
- Покупатель может потребовать доставку нового товара без дефекта
- может отказаться от договора
- если Покупатель не требует замены на новый товар, может запросить разумную скидку или отказаться от договора.
c) устранение дефекта на товарах после двух предыдущих ремонтов или, по крайней мере, три одновременно устраненных дефектов
- можно потребовать поставки нового товара без дефектов
- можно отказаться от договора купли-продажи
- если Покупатель не требует замены на новый товар, не отказывается от договора можно запросить разумную скидку
д) возврат рекламационного товара Покупателю, в случае отклонения претензии, если какой-либо дефект товара влияет только на компоненты товара, то Покупатель может потребовать замены только этого дефекта. В случае отказа от договора, Продавец обязуется вернуть все средства, в том числе расходы, понесенные Покупателем при доставке товара, но только в количестве, соответствующем дешевый способ доставки товаров, предлагаемым Продавцом.

11.7.    Подарки, предоставленные бесплатно с товаром, не имеют гарантию на надлежащее исполнение. Процедура рекламации относится только к договорам купли-продажи и обязательствам, вытекающим из договора в соответствии с положениями § 1810 Гражданского кодекса. Кроме договора купли-продажи действует для осуществления права ненадлежащего исполнения, в общих законодательных положений. Процедура о рекламация доступна Покупателю при покупке товара. Дополнительные права Покупателя, которые, связаны с покупкой, не затрагиваются.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1.    Если отношения, связанные с использованием интернет - магазина или правовые отношения, основанные договором включают в себя международный (иностранный) элемент, то стороны согласны, что отношения регулируются чешским законодательством. Это не влияет на права Покупателя в результате общеобязательных законодательств.
12.2.    Если какое-либо положение договора является недействительным или неэффективным, или становится вместо недействительного положения положение, смысл которого является недействительным, предоставляются изменения или дополнения к договору купли-продажи

Загружается...